Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre :

Maygel LLC

Adresse : 101 NE THIRD AVENUE, SUITE 1500FORT LAUDERDALE, FL 33301

E-mail : contact@owen-ecom.com

(ci-après dénommée le Vendeur ou la Société)

et toute personne physique ou morale souhaitant accéder à un accompagnement ou programme de formation proposé par Maygel LLC, ci-après dénommée le Client.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès aux services de coaching, de mentorat, d’accompagnement personnalisé et/ou de formation en ligne, proposés par la Société.

2. Accès au programme

L’accès aux offres d’accompagnement et formations se fait uniquement après un appel préalable entre le Client et un membre de l’équipe Maygel LLC.

Suite à cet échange, une offre commerciale personnalisée peut être transmise. Le Client est libre d’y adhérer ou non.

3. Nature des services

Les programmes vendus incluent généralement :

• Un accès à des contenus numériques (formations en ligne, vidéos, templates…)

• Des sessions de coaching individuel ou collectif (en visio / audio / whatsapp)

• Un suivi personnalisé durant une durée définie ou indéfini selon les modalités du programme.

Les détails précis sont présentés dans l’offre validée par le Client avant achat.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros sont communiqués après validation du profil du Client lors de l’appel.

Le paiement peut se faire :

• Par carte bancaire via Stripe

• Par virement bancaire sur le compte de Maygel LLC

Une facture est systématiquement émise à l’issue du paiement.

Le paiement est ferme, définitif et non remboursable, sauf mention écrite contraire.

5. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat, ni aux prestations personnalisées (accompagnements, coaching, etc.).

En validant l’achat, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.

De plus, les programmes étant en nombre de places limité, toute désinscription post-paiement représente une perte réelle pour l’entreprise et ne donne droit à aucun remboursement.

6. Engagement du Client

En acceptant l’offre, le Client s’engage à suivre sérieusement le programme ou l’accompagnement, à respecter les échéances de paiement, et à collaborer activement dans la relation de coaching.

Aucun résultat ne peut être garanti : le succès dépendra de l’implication et des actions concrètes du Client.

7. Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable des décisions prises par le Client ou des résultats obtenus à la suite du programme.

Le Vendeur fournit des outils, conseils et accompagnement, mais l’implémentation reste sous la responsabilité exclusive du Client.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus fournis (vidéos, documents, scripts, méthodes, visuels…) restent la propriété exclusive de Maygel LLC.

Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation est strictement interdite.

9. Confidentialité

Les échanges entre le Client et le Vendeur, notamment dans le cadre du coaching, sont confidentiels. Le Client s’engage à ne pas divulguer les informations partagées, les stratégies, ou les éléments appartenant à d’autres membres des programmes.

10. Données personnelles

Le Vendeur collecte des données pour la gestion des clients, le suivi des résultats et la délivrance des services.

Conformément au RGPD, le Client peut demander accès, rectification ou suppression de ses données à tout moment par e-mail à contact@owen-ecom.com.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Tout litige non résolu à l’amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.